地产客户关系管理岗的发展前景非常好。客关部门在地产前几年一直都是被忽略的部门，而近一两年各大地产都开始注重客服，开始在旗下各个城市公司专门设立客关总监。
这个岗位不错啊，校园招聘进去是在客户公共关系部门做助理，主要是负责维护公司大客户（主要是企业，也有团购的）的关系，要经常打电话过去问问情况，拉拉关系，公司有活动就要发通知给这些大客户。这个岗位发展前景不错的，有机会做到客户部主任级别，工资待遇就上去了。这工作不错值得一做。
协调跨部门团队：与内部部门密切合作，确保客户需求得到满足和问题的有效解决。通过及时了解客户的需求和市场变化，为公司的产品和服务提供改进建议。这一岗位不仅关注短期销售业绩，更注重长期稳定的客户关系建设。客户关系管理专员是企业与客户之间的桥梁，对于企业的长期发展至关重要。
客户关系管理是企业管理水平的体现，现在的中国企业还都没有发展到这个水平。如果考虑转型，请第一步先做好家庭财务规划，第二步是做好个人职业生涯规划。第三步是做好心理准备。既然是转型，就存在收入风险和职务风险，因此必须先规划好你财务规划，以了解你的底线。
第一步：客户关系管理定位 所谓客户关系管理定位，即明晰客户关系管理的价值点和发展阶段。 赛普认为，房地产企业客户关系管理可分为事后处理阶段、过程管理阶段、全程管理阶段、全面管理阶段4个阶段（图1）。
提高市场营销效果。为生产研发提供决策支持。提供技术支持的重要手段。为财务金融策略提供决策支持。为适时调整内部管理提供依据。使企业的资源得到合理利用。优化企业业务流程。提高企业的快速响应和应变能力。改善企业服务，提高客户满意度。提高企业的销售收入。
呼叫中心：呼入呼出电话处理；互联网回呼；呼叫中心运行管理；电话转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。
快速反省客户跟进情况，提高办公效率 CRM客户管理系统可移动办公，有商务德律风，随时随地拨打德律风并且有录音统计，可咭片扫描、可签到拜访，并且有附近客户的功能（可搜附近拜访过的所有客户）协同办公 CRM客户管理系统支持全免费的协同办公、考勤系统、内部？即时通讯。
1、K2 CRM售楼管理软件：K2售楼系统充分吸收客户关系管理（CRM）精髓，为房地产企业提供一项具有地产特色的商业策略，从销售业务切入，按照客户细分有效组织企业资源，培养以客户为中心的营销行为以及执行以客户为中心的业务流程，提升房地产企业利润以及客户满意度。
2、明源系统地产企业业务管理软件，从客户管理，交易管理，财务管理，数据统计，到后来整个客户关系管理。
3、房地产销售管理软件有思源地产CRM管理系统。是一套完整的基于Web架构的企业级房地产客户关系管理系统，着重于销售、客户跟进、回款统计等方面，帮助房地产企业建立统一的客户资源、发现潜在客户、缩短租售周期、降低租售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、提高客户满意度，构建长久的客户关系体系。
4、明源系统一般分为：CRM系统、成本管理、预算系统等。明源系统中的CRM系统是其中一个重要的部分，是房地产行业的专业版本，里面将房地产的销售过程：认购、小定、大定、签约、按揭、尾款、抵押、入住等等这个过程都固化成流程。与普通的CRM会有不一样，具有很鲜明的房地产行业特点。
5、每月的第一个周五或第二个周五，移动经纪人的神奇分是每个月更新一次，更新时间在每月的第一个周五或第二个周五。移动经纪人是一个房地产经纪人客户关系管理软件，神奇分是其对经纪人进行评价的指标，可以反映出经纪人的综合业务水平和服务质量。
6、客户关系管理（CRM）适用于多种行业和企业。我们在百度中搜索“CRM行业应用”，会发现涉及人员和客户信息管理的行业，大部分都在使用，如：传统制造业、互联网行业、电商行业、医疗行业、教育行业、交通运输行业、汽车行业、房地产行业、金融和银行行业等等。